Política de Privacidad

Última actualización: 16 de febrero de 2026

1. Información al Usuario

ConsumoSolar (en adelante, "nosotros" o "la empresa"), con domicilio en Spain, es el responsable del tratamiento de los datos personales que el Usuario facilite a través de la web consumosolar.com.

2. ¿Qué datos recopilamos?

Cuando utilizas nuestra calculadora y solicitas presupuestos, recopilamos:

Datos de contacto: Nombre completo, email y teléfono
Datos de la instalación: Provincia, consumo eléctrico, tipo de vivienda, orientación del tejado, nivel de sombreado, preferencia de batería
Datos de navegación: Cookies de Google Analytics (si las aceptas) para analizar el uso de la web

3. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Los datos personales que nos proporcionas serán tratados con las siguientes finalidades:

Envío de presupuestos: Ponerte en contacto con instaladores de placas solares certificados de tu zona
Atención al cliente: Responder a tus consultas y solicitudes
Mejora del servicio: Analizar el uso de la web mediante Google Analytics (solo si aceptas cookies)
Comunicaciones comerciales: Enviarte información sobre nuestros servicios (solo si das tu consentimiento)

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

Consentimiento: Al aceptar nuestra política de privacidad y enviar el formulario
Interés legítimo: Para la prestación del servicio solicitado
Cumplimiento legal: Obligaciones legales aplicables

5. ¿Con quién compartimos tus datos?

Tus datos personales podrán ser comunicados a:

Instaladores de placas solares: Empresas certificadas de tu zona para que te envíen presupuestos
Proveedores de servicios: Google (Analytics), EmailJS (notificaciones por email)
Autoridades: Cuando sea legalmente requerido

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios sin tu consentimiento expreso.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos personales durante:

Datos de contacto: Hasta que solicites su supresión o transcurran 2 años sin actividad
Datos de Analytics: Máximo 26 meses (configuración de Google Analytics)
Obligaciones legales: El tiempo legalmente establecido

7. Tus derechos (RGPD)

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti
Rectificación: Corregir datos inexactos
Supresión: Eliminar tus datos ("derecho al olvido")
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
Limitación: Limitar el uso de tus datos
Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
Retirar consentimiento: En cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contacta con: [TU EMAIL DE CONTACTO]

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido atendidos.

8. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics) para:

Analizar el uso de la web
Mejorar la experiencia del usuario
Medir la efectividad de nuestras campañas

Puedes aceptar o rechazar las cookies mediante el banner que aparece al acceder a la web. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental:

Conexión HTTPS cifrada
Almacenamiento seguro en Google Sheets con acceso restringido
Servicios de terceros con certificación de seguridad (Google, EmailJS)

10. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores (Google, EmailJS) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que cumplen con las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores de edad de forma intencionada. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización.

13. Contacto

Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

Email: info@consumosolar.com
Dirección: Spain

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